Kurumumuzda görüntülü görüşme (Acep) uygulaması hazırlıkları kapsamında;
1- Hükümlü ve tutukluların telefonla görüşme formunda belirttikleri numaralardan sadece 1 (bir) adet mobil numaraya(cep telefonu) görüntülü görüşme izni verileceğinden görüşmek istedikleri bir numaranın dilekçe karşılığında kuruma bildirmeleri
2- Bildirilen telefon numarası sahibi H/T yakınlarının biyometrik fotoğraflarının (fotoğraf boyutu max. 100 Kb olacaktır.) sisteme yüklenebilmesi için bir adet fotoğrafını aceptt2@gmail.com adresine açık kimlik bilgilerini ve hangi H/T’nin yakını olduğunu belirterek göndermeleri için hükümlü ve tutuklular tarafından yakınlarına bilgi vermeleri
3- H/T yakınlarının, görüntülü görüşme yapabilmesi için sisteme kayıtlı (telefon görüşme formunda hükümlü tarafından kuruma bildirilen 1 adet mobil numaralı telefonu) telefonlarının bulunduğu mobil cihazlardan Android ve IOS internet mağazalarında bulunan E-Görüş mobil uygulamasını indirerek kurulum yapmaları gerektiğinden;
e-Görüş Mobil Uygulaması Hakkında Dikkat Edilecek Hususlar
- Aynı numara üzerinden en fazla üç kez otomatik aktivasyon yapılmaktadır. Bu sebeple uygulamanın hata vermesi halinde e-Görüş mobil uygulaması cep telefonundan kaldırılmamalıdır. Uygulamanın kaldırması ve yeniden yüklemesi halinde bir aktivasyon hakkı düşecektir. Uygulamadaki hatanın Türk Telekom A.Ş. tarafından düzeltilmesi beklenmelidir.
- Mobil uygulamanın en son sürümünün yüklü olduğu (bekleyen güncelleme olmadığı) cep telefonu uygulama mağazasından kontrol edilmelidir.
- Görüntülü görüşme, e-Görüş mobil uygulamasıyla internet üzerinden yapıldığı için hükümlü/tutuklu yakınının stabil bir internet bağlantısına sahip olması gerekmektedir. Hükümlü/tutuklu yakınının görüntülü görüşme sırasında düzgün bir internet bağlantısına sahip olmaması halinde sağlıklı bir görüşme yapılamayabilir.
- Yeni cep telefonu satın alınmasından kaynaklı aktivasyon hakkı tükenen hükümlü/tutuklu yakını, yeni aktivasyon izni tanımlanması talebini içeren Form-1 doldurarak çıktı alması ve kimlik fotokopisi ile cep telefonu satın aldığını gösterir belgenin fotokopisini ekleyerek kurumumuza fiziki olarak göndermesi gerekmektedir.
- Cep telefonunun yetkili serviste onarım görmesinden kaynaklı aktivasyon hakkı tükenen hükümlü/tutuklu yakını, yeni aktivasyon izni tanımlanması talebini içeren Form-2 doldurarak çıktı alması ve kimlik fotokopisi ile yetkili servis cep telefonu onarım belgesinin fotokopisini ekleyerek kurumumuza fiziki olarak göndermesi gerekmektedir.
- Yukarıda sayılan iki mazeret dışında aktivasyon hakkı tükenen hükümlü/tutuklu yakını, yeni aktivasyon izni tanımlanması talebini içeren Form-3 doldurarak çıktı alması ve kimlik fotokopisi ile mazeretini kanıtlayan ilgili belgelerin fotokopisini ekleyerek kurumumuza fiziki olarak göndermesi gerekmektedir.
- Aktivasyon hakkı tanımlanması talepleri, hükümlü/tutuklu yakınlarının gönderdiği belgeler dikkate alınarak kurum idaresince değerlendirilecektir. Mazeretin yeterli görülmemesi halinde talepler kabul edilmeyecektir. Bu durumda hükümlü/tutuklu ile yakınları görüntülü görüşme yapamayacaklardır.
e-Görüş Mobil Uygulaması İndirme Kılavuzu
e-Görüş Mobil Uygulaması İndirme Bağlantıları
iOS: https://apps.apple.com/tr/app/e-görüş/id1548485824
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tt.egorus
e-Görüş Mobil Uygulaması Aktivasyon Talep Formları
Form-1 : Yeni Cep Telefonu Satın Alınması Aktivasyon Talep Formu
Form-2 : Yetkili Serviste Cep Telefonu Onarımı Yapılması Aktivasyon Talep Formu
Form-3 : Diğer Mazeretler Aktivasyon Talep Formu